«Комментарий недели»
В чём польза обратной связи? Конечно в том, что на новость о благоустройстве или развитии инфраструктуры родного двора, улицы жители пишут комментарии. Делятся проблемами, задают вопросы, просто высказывают своё мнение о проделанных работах или их отсутствии. А ещё вносят свои предложения.
В нашу рубрику сегодня попал комментарий от жителя села Белый Яр, который не только поблагодарил за появившийся светофор на перекрёстке улицы Советской и региональной трассы, но и высказал предложение о благоустройстве пешеходной дорожки от перекрестка улицы Октябрьской до перекрестка улицы Белоярская. Комментарий заметили и дали на него конкретный, обоснованный ответ.
Диалог — важный аспект в системе обратной связи. У ведомств есть понимание, о чём волнуются жители, а для самих людей — это гарантия того, что их выслушали и дали чёткий ответ или предложили промежуточное решение
А система «Инцидент Менеджмент» продолжает фиксировать обратную связь от жителей.
