В последние месяцы пользователи кредитов от банка ВТБ начали активно говорить о «вашей низкой ставке», которая оказалась не столь выгодной, как обещалось. Эта услуга предполагала возможность снизить процентную ставку, но на практике обернулась фактической платой за эту "привилегию" в размере 224 654 рублей, сообщает Дзен-канал "Ваш адвокат Усов и компания".
Цены на услугу и реальные условия
Клиенты, подписывающие кредитные договора, чаще всего видят привлекательную процентную ставку, но при более детальном рассмотрении выясняется, что она доступна лишь при условии подписания дополнительных услуг, включая "персональный бонус". Процентная ставка без этой услуги возрастает до 33,2% годовых, и даже после подписания клиента могут ожидать неприятные сюрпризы.
Мошенничество или стандартная практика?
Когда Мария Алексеевна Кузнецова решила взять кредит, она не могла предположить, что вместо выгодного предложения она станет жертвой финансовой манипуляции. После подписания договора на 1 252 254 рубля банк моментально списал с неё деньги за "вашу низкую ставку", а после отправил её кредитные права до третьего лица, что только добавило вопросов к прозрачности схемы.
Повторные попытки вернуть деньги
После непростительных попыток вернуть потраченные средства, включая обращение как в сам ВТБ, так и в компанию, которой были переданы права, Мария столкнулась с отписками и отказами. Банк постоянно ссылался на правила, согласно которым возврат возможен лишь в течение 30 дней после подписания договора.
Согласно решениям финансового уполномоченного, принятые условия не соответствуют законодательству и являются попыткой незаконного обогащения. В итоге ВТБ был обязан вернуть Марии её деньги, что продолжает наводить страх на многих клиентов, попавших в аналогичные ловушки.
