Не платите за чужую лень: как магазины хитро поднимают чек и как этого избежать

Розничные сети всё чаще добывают прибыль не столько честной торговлей, сколько на рассеянности покупателей у кассы. Подсчёт по позиции, незамеченная доплата, завышенный вес эти приёмы работают при свете софитов и с улыбкой персонала. Эксперты отрасли называют это не ошибкой, а системной практикой, рассчитанной на то, что большинство покупателей не проверяет чек.

Сбои как источник прибыли

Типичная ситуация: товар по акции в ценнике стоит 199 рублей, в чеке 249. Ответ кассира сбой системы или акция закончилась. Если покупатель промолчит, магазин заработает лишние рубли. По оценкам участников рынка, одна касса в крупной сети может приносить несколько тысяч рублей сверхплана в день за счёт таких несоответствий. Для ритейла это низкорискованная модель: большинство клиентов не станут устраивать скандал из-за мелочи.

Фасовка и бесконтакт: где прячутся ваши рубли

Фасованные продукты часто продают по весу брутто вместе с упаковкой, подложкой и даже льдом. На ценнике указывается цена за килограмм продукта, но в пачке может быть значительная доля воды или упаковки покупатель платит за всё по цене мяса. Бесконтактная оплата дополнительно снижает контроль: высказанный пик заменил момент отдачи наличных, и многие не проверяют чек сразу, что даёт возможность случайных или намеренных пробивок пакета, дублей товара или неучтённых скидок.

Как не переплачивать у кассы

Чтобы снизить риски и вернуть контроль над покупкой, достаточно трёх простых правил:

Сохранение бдительности у кассы простой способ вернуть себе те суммы, которые иначе уйдут в маленькие схемы магазинов. Чем больше покупателей проверяют чеки, тем меньше пространство для таких практик.