Цифровизация гостеприимства: новое коробочное решение для отелей
Отраслевой центр компетенций в сфере туризма АО «КАВКАЗ.РФ» по поручению Минэкономразвития России совместно со специалистами МАХ разработал коробочное решение «Внедрение цифрового заселения гостей через мессенджер МАХ».
Решение размещено на портале производительность.рф и доступно всем предприятиям отрасли бесплатно для скачивания и внедрения.
Что даёт решение:
• автоматизирует регистрацию гостей;
• сокращает время заселения с 8 до 2 минут;
• снижает нагрузку на ресепшн на 20 %;
• повышает удовлетворённость гостей за счёт выбора между цифровым и традиционным сервисом.
Внедрить решение могут организации с ОКВЭД 55 «Деятельность по предоставлению мест для временного проживания».
Программа реализуется в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Предприятия могут получить экспертную поддержку и обучение сотрудников современным методам работы.
Минэкономразвития Хакасии рекомендует средствам размещения региона рассмотреть внедрение этого инструмента: он позволяет без дополнительных затрат повысить эффективность и качество обслуживания гостей.
Ознакомиться с решением и скачать его можно по ссылке.
