Размер убытков: 250 тысяч рублей
В июле 2023 года Верховный суд России решительно вступил в разбирательство, где в центре событий оказалась ситуация, в которой Альфа-Банк пытается вернуть средства, выданные мошенникам, в то время как жертва этого дела, пожилая женщина, совершенно не в курсе случившегося.
Схема мошенничества: как всё произошло?
Происшествие началось 3 июля 2020 года, когда неизвестный злоумышленник решил осуществить настоящий банковский обман. Он позвонил на горячую линию Альфа-Банка и отключил уведомления в приложении «Альфа-Мобайл». В результате этого мошенник оформил кредит на имя Светланы Денисовой, используя её данные. Её жизнерадостное лето обернулось неожиданным долгом — о том, что на её имя оформлен кредит, женщина узнала уже после того, как деньги оказались на счету мошенника.
Судебные разбирательства: кто прав?
Судебные органы изначально приняли сторону банка, полагая, что все документы подписаны законно. Однако Денисова обратилась с встречным иском, заявив, что не подписывала никаких договоров и кредит не оформляла. Первая инстанция догадывалась о правоте женщины, но затем, после восстановления сроков, изменила своё решение в пользу банка. Апелляции и кассации также не стали углубляться в детали и подтвердили правоту финансового учреждения.
Интригующие подробности
- Звонки, в результате которых был оформлен кредит, поступали с телефона, который никогда не принадлежал Денисовой.
- Она находилась в Самарской области, в то время как телефонные звонки шли из Новосибирска, а её собственный номер был заблокирован.
- Несмотря на возбуждение уголовного дела, в котором Денисова была признана потерпевшей, банк выбрал путь взыскания платы именно с неё.
Необходимость пересмотра дела возникла, когда Верховный суд отметил, что должная осмотрительность с стороны банка отсутствовала, а единственным виновным в ситуации, безусловно, является мошенник. Таким образом, ситуация становится ещё более запутанной, когда обе стороны выступают в роли жертвы, а платить приходится только одной.
