Пользователи коммунальных услуг должны осознавать, что задержка с передачей данных счетчиков может привести к значительным финансовым потерям. Если информация не поступила вовремя, расчеты будут произведены по новым тарифам, даже если эти тарифы начали действовать на месяцы раньше.
Как это работает?
Допустим, показания счетчиков не были переданы с января по июнь, а с 1 июля был установлен новый тариф. В этом случае потребитель будет обязан оплатить услуги по новым, более высоким расценкам за весь период, когда данные не направлялись в управляющую компанию.
Важно помнить, что если данные не поступают в течение полугода, управляющая компания обязана провести проверку приборов учета. Если в ходе инспекции подтверждается исправность счетчиков, произойдет перерасчет на основании фактических показаний за весь неотчетный период. Однако, согласно действующим правилам, объем потребленных ресурсов будет считаться использованным в момент проверки, даже если потребитель предоставит доказательства обратного.
Обязанности управляющей компании
Управляющая компания несет ответственность не только за поддержание порядка в доме, но и за множество других задач:
- Своевременное выявление и устранение неполадок в общедомовом имуществе, включая ремонт и проверку общедомовых счетчиков.
- Регулярная уборка в подъездах и на прилегающей к дому территории, за исключением мусора, оставшегося после выгрузки мусора.
- Контроль качества коммунальных услуг и взаимодействие с поставщиками ресурсов по возникающим вопросам.
Если жильцы сталкиваются с ненадлежащим исполнением обязанностей управляющей компанией, стоит сначала обратиться к ее руководству с жалобой. В случае отсутствия результата можно обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или даже в суд.
